家庭菜園・無農薬野菜作り応援ショップ

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企業情報

【販売業者】
 株式会社キーストーンテクノロジー

【運営責任者名】
 岡﨑 聖一

【郵便番号】
 231-0011

【所在地】
 神奈川県横浜市中区太田町5-68-5 明和ビル

【電話番号】
 045-222-3117

【公開メールアドレス】
 info@led-saien.com

お取引条件

【申込有効期限】
● 銀行・郵便振込・コンビニ払いの場合:ご注文後7日以内にお支払い下さい。
※7日以内にご入金のない場合、あるいは1週間以上ご連絡が取れない場合は、 やむを得ずキャンセル手続きをとらせていただく場合がございます。
在庫切れなどの当店都合にて遅れる場合は、別途発送詳細をご連絡いたしますのでご了承ください。
● 商品お申し込み後、当店およびメーカーに在庫がない場合、ご連絡の上キャンセルするか入荷までお待ちいただくかお尋ねします。キャンセルされた場合、入荷後に購入を希望の際は、再度商品お申し込みをお願いします。メーカー商品の場合は入荷時期のお問合せにはお答えできない場合があります。予め了承下さい。
入荷待ちの場合、入荷次第ご連絡しますのでお決めになったお支払い方法の手順に従い発送させていただきます。
● 商品お申し込み後、都合により販売終了となっている商品もございます。販売終了となっている商品につきましては、申し訳ありませんがキャンセルとさせていただきます。

お支払いと商品のお引渡し

【お支払い方法】
代金引換(着払い)・銀行振込・郵便振替・コンビニ前払い・クレジットカード決済がご利用いただけます。※お早めの発送ご希望の方は、カード決済・代金引換をおすすめいたします。

【お支払期限】
銀行振込でご購入いただいた場合は、先払いにてお願いしております。当店からの受注確認メール到着後、7日以内にお支払い下さいますようお願いいたします。
代金引換でご購入いただいた場合は、3週間以内に商品をお受け取り下さい。お客様からのご連絡無く3週間以上商品をお渡しできない場合、お申込みをキャンセルとします。 ○代金引換(到着時支払い)
○銀行振込・郵便振替・コンビニ払い(ご注文後7日以内お客様先払い)
○クレジットカード決済(出荷時クレジット会社請求)

【引渡し時期】
■クレジットカード決済・代引の場合:注文後、3営業日以内に発送いたします。
※在庫があれば即日発送可能な場合もございます。即日発送ご希望の場合、営業日午前中までにご注文分いただき、備考欄に即日発送希望とご記入くださいませ。
■銀行・郵便振込・コンビニ払いの場合:ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
尚、荒天等により発送遅延が予想される場合は、ご注文確認後メールにてご連絡いたします。

【販売数量の制限、販売の条件など】
商品により、販売数量に制限があるものがございます。各商品に別記しております。 特別記載の無い商品については、お客様の購入数量に制限は設けておりません。ただし、当店の商品は原則としてお客様が利用されるための販売に限らせていただきます。再販目的でのご購入はご遠慮下さいますようお願いいたします。

商品代金以外の料金

【商品代金以外の料金の説明】
1.送料
 お届け先または商品により料金が異なります。詳しくは送料一覧をご覧下さい。
2.手数料
 銀行・郵便振込・コンビニ払い手数料、および代引き手数料はお客様にご負担いただいております。
 商品価格・送料等、当ショップ内の掲載価格には全て消費税が含まれております。

返品について

【返品期限・条件】
商品がお手元に届きましたらすぐにご確認ください。
■商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店負担)
■お客様のご都合による返品は3日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただき、7日以内の返送をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。※但し、下記項目にあてはまる場合はお受け致しかねます。
■ご返品・交換をお受けできない場合:
○お届けから8日以上経過した商品○お客様が一度ご使用になられた商品
○お客様が破損・汚損された商品
○商品の箱・説明書等を破損・汚損・紛失・破棄された場合
【ご注意】弊社商品を転売された場合、転売先でのトラブルは責任を負いかねますのでご了承ください。

【返品送料】
■当店理由:不良品交換・誤品配送交換の場合、大変申し訳ございませんが、送料は当社負担致します。お手数ですが、連絡頂きました後、着払いでご返送ください。
■お客様ご都合の場合、送料はお客様負担となります。 (※但し、上記返品期限・条件記載にあてはまる場合は、お受け致しかねます)
ご不明点がございましたら、メール、電話 にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【返品、交換の条件(不良品について)】
商品のお取り扱いには細心の注意を払っていますが、商品の発送間違いや傷み、汚れなど(特記のあるアウトレット品は除く)当店による過失が返品事由である場合は、まずはサポートセンターまでメールまたは電話にてご連絡下さい。
その後、返品先をご案内いたしますので、商品到着日より7日以内に商品を着払いにて返送して下さい。その後代替品をお送りいたします。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
返品事由がお客様都合によるもの(誤った商品を注文したなど)である場合は、返品はお受けいたしておりません。予めご了承下さいますようお願いいたします。

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